曲阜：省市县三级联动“信访+DeepSeek”创新工作新闻发布会举行

5月30日，省市县三级联动“信访+DeepSeek”创新(chuàngxīn)工作新闻发布会举行。济宁市(jǐníngshì)信访局、曲阜(qūfù)市委市政府、曲阜市信访局相关负责同志和媒体记者参加发布会。 据介绍，近年来曲阜深入践行习近平法治思想(sīxiǎng)，将“和为贵”传统文化精髓融入信访实践，整合省市县三级资源，作为“信访工作法治化提升(tíshēng)年”的(de)有力举措，以智能(zhìnéng)化助力信息化、提升规范化、促进法治化，形成“数据贯通、智能联动”的数字化信访样板。2024年，曲阜成功获批全省信访信息系统法治化建设试点县，高标准打造综合分析(fēnxī)平台；2025年3月，成为全国首个DeepSeek大模型垂直部署试点县。两项改革实践为基层治理(zhìlǐ)现代化贡献了(le)曲阜方案。 破解基层治理“小马拉大车”困境。应用DeepSeek大模型，实现(shíxiàn)信访案件自动(zìdòng)流转，将信访干部从重复性事务中解放，推动工作模式(móshì)实现从“人力密集型”向“智能效能型”的转型升级。 促进信访干部(gànbù)专业(zhuānyè)水平跃升。依托DeepSeek大模型的深度学习能力，投喂“10万+”案例(ànlì)建立覆盖现行法律法规的信访业务知识库，系统可自动识别诉求类型、匹配有权处理单位及法律依据，为基层干部配备“24小时云端法律顾问”，补足了信访干部专业性短板，复杂案件办理专业化(zhuānyèhuà)水平显著提升(tíshēng)。 打造智能预警分析(fēnxī)系统。通过DeepSeek大数据分析建立全周期预警机制，实现超期未办事项自动提醒，平均办理周期缩短30%，一次性化解率突破97%。同时(tóngshí)，根据当前信访(xìnfǎng)形势，自动生成《信访热点问题分析报告》，精准研判征地拆迁、劳动保障等矛盾聚集领域(lǐngyù)，为(wèi)市委市政府决策部署提供参考依据。 实现信访法治化质效双提升(tíshēng)。运用DeepSeek自然语言处理和智能质检功能(gōngnéng)，实现文书格式(géshì)、法律引用自动校验，错误(cuòwù)、瑕疵率从6.9%降至0.6%。在复查案件办理中，DeepSeek可自动生成问题核查清单和听证方向建议，为信访干部提供“一站式”法律支持，推动案件完成行政三级办理，全方位提升信访业务(yèwù)法治化和规范化水平(shuǐpíng)。 （大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 孟一 通讯员 宋大壮）